Comment pouvons-nous vous aider ?

Depuis votre tableau de bord, appuyez sur « Nouveau paiement », saisissez le montant, choisissez 2x/3x/4x et éventuellement un acompte, puis envoyez le lien par SMS ou faites scanner le QR Code au client.

Chaque échéance prélevée est reversée automatiquement sur votre compte bancaire sous 2 à 3 jours ouvrés via Stripe Connect, déduction faite de la commission.

May'La Pay relance automatiquement le client par SMS et WhatsApp selon votre cadence, puis tente à nouveau le prélèvement. Vous êtes notifié en cas d'échec définitif.

Oui, depuis la fiche du client vous pouvez suspendre les prélèvements à venir à tout moment. Les échéances déjà encaissées restent acquises.